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客服对话机器人
为什么访客开口后,小贝秒回,没有等待的时间?
1、访客开口后,一般情况下,不管是小贝回复还是等待人工介入回复,都是有一定的间隔时间的;
2、但有极低的概率会出现,访客和小贝同时发送消息的情况。即访客发送消息的同一秒,小贝消息指令也已经发出,所以看起来两者没有间隔时间。这在平时聊天过程中,是难以避免的正常现象。同时小贝也在设计优化方案,进一步降低或避免该情况的出现


最后更新于 2024-10-31 10:27
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