开口机器人_智贝通在线帮助手册

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开口机器人

1、简单模型
（1）点击首页左侧的菜单“设置”，进入设置菜单

（2）点击“开口机器人”—“编辑模型”—“简单模型”，进入“简单模型”详情页

（3）简单模型话术分为欢迎话术、专业话术、一般话术、关怀话术、提醒话术、挽留话术六种，每一种都可以添加对应话术，点击“新增”按钮进行添加（语料不能完全重复，否则会报错）

（4）六种话术，每一种都可以设置多条不同语料，当前端聊天系统有新用户进来时，开口机器人会首先自动跟新用户对话，每种不同的话术随机抽取一条语料发送给新用户，一共6句不同话术，且中间有不同的时间间隔，贴切人性化。如果中途客户人工介入聊天，机器人会终止发送消息。

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最后更新于 2022-09-30 17:05

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