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客服对话机器人
可以自己修改话术吗?
目前系统开放部分的知识库,可以按照项目的需要进行修改!如下图所示:

选择需要修改的话术,右键点击,即可进入修改页面,显示如下图:

点击“添加”,输入需要修改的目标话术。点击“确认”。
注意:完成添加话术之后,会显示两条话术,系统优先采用自定义话术。






最后更新于 2022-09-29 08:50
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