8
所有文章
客服对话机器人
常见问题
会话聊天
分配规则
引擎话术
版本安装
权限管理
系统设置
个人设置
客服培训机器人
安装使用
操作视频
数据挖掘机器人
安装使用
产品手册
字典管理
API权限管理
账号绑定
消息通知
常见问题
操作视频
如何查看学员练习的记录和结果(教员端)
客服主管在使用培训机器人时不知道如何查看学员练习的记录和结果;练习的模式正常分为3种:学习模式、训练模式、考试模式;教员或者学员都可以通过“数据分析”中的“成绩查询”来查看3种不同练习模式中的记录和结果;教员端可以看到所有学员的记录,学员端只能看到自己的记录(语音模式的记录和结果也是一样的查看方式)
1.1数据分析中点击成绩查询,在上方选择对应的练习模式

1.2教员和学员都可以通过时间筛选,或者试卷名称、试卷分类、学员、难度来查询对应的记录(默认展示最新的记录)

1.3在记录上方可以看到试卷名称、分类、学员、难度、历时时间、开始时间、结束时间(评分机制暂未上线无法看到考试得分),点击”查看记录”就可以查看

1.3进入学习记录页面后就可以看到学员回答的记录和结果

1.4语音练习模式的记录可以可以可以直接查看或者播放回答录音

1.1数据分析中点击成绩查询,在上方选择对应的练习模式

1.2教员和学员都可以通过时间筛选,或者试卷名称、试卷分类、学员、难度来查询对应的记录(默认展示最新的记录)

1.3在记录上方可以看到试卷名称、分类、学员、难度、历时时间、开始时间、结束时间(评分机制暂未上线无法看到考试得分),点击”查看记录”就可以查看

1.3进入学习记录页面后就可以看到学员回答的记录和结果

1.4语音练习模式的记录可以可以可以直接查看或者播放回答录音

上一篇:如何发送试卷给学员练习(教员端)
下一篇:无法修改已提交的答案(学员端)
最后更新于 2022-09-30 11:18
未能解决您的问题?请联系
在线客服

评价此篇文档
有帮助
没帮助
请留下具体问题或建议
能够解决我的问题
我还有其他想说的
0/200
请留下具体问题或建议
步骤说明不清晰/看不懂
没找到我想了解的信息
这个功能不好用
找不到描述的入口/按钮
以上都不是
请完成必填选项
请留下具体问题或建议
0/200
未能解决您的问题?请联系
在线客服
