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客服对话机器人
系统设置-1-参数配置
 
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推广科室取值配置 —— SET_TGKS
备注:对接 CRM 系统才需要 设置
需要知道 CRM 系统中,是根据哪一列 来判断到诊的归属的,如下图
 
 
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消费费数据统计维度 —— statistics_type
设置 智能报表中的 消费数据的来源
 
 
 
 
转微转电获取来源 —— zwzd_source
自定义 到诊数据 是否转电、是否转微 的来源
 
 
 
预约数据的来源方式 —— appointment_source
可选的 预约数据 来源
预约数据源:通过 CRM 或者 excel 报表 导入的,选择此项
对话数据:通过对话数据 获取 预约数据,根据 对话的标签 来判断是否预约
还需要设置下一个选项 预约成功标签
 
 
 
预约成功标签 —— appointment_tag
参数名称:根据项目具体情况进行填写
 
 
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最后更新于 2022-09-28 14:18
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